Allgemeines

Die aktuelle Version unserer CRM-Lösung TelMarkt hat die Bezeichnung Version 2.02-2.

Eine kurze Übersicht der Funktionen können Sie auch als PDF-Dokument downloaden. Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Funktionen ist im Handbuch enthalten, das Sie ebenfalls downladen können.

Unsere Kunden nennen vor allem folgende Vorteile von TelMarkt:

 TelMarkt ist sehr ergonomisch in der Anwendung. Da es von den Entwicklern selbst eingesetzt wird, ist die Benutzer-Oberfläche praxis-orientiert und durch die Prozess-Orientierung zielführend aufgebaut.

 TelMarkt zwingt zu einer sauberen Erfassung von Daten. In einem Feld mit Namen "Telefon-Nr" kann kein Geburtstag und in einem Feld "Datum" kann keine Telefon-Nummer hinterlegt werden.

 Es sind keine umfangreichen Konfigurations-Arbeiten notwendig. Sie können zwar viele Parameter definieren und Optionen einstellen, können jedoch sofort nach dem ersten Programm-Start beginnen Adressen, Kontakte, Termine usw. zu erfassen oder zu telefonieren.

 Mit dem eingebauten Least Cost Router lassen sich die Telefonkosten um über 50%, oft bis 85% reduzieren. TelMarkt amortisiert sich so in kürzester Zeit.

Die Lizenzierung erfolgt für "concurrent user", also für die maximale Anzahl Benutzer, die das Programm gleichzeitig nutzen.

In der Lizenz für das Basis-Modul sind zwei Monate kostenloser Telefon-Support enthalten. Danach kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden, der kostenlosen Telefon-Support und kostenlose Upgrades auf neue Versionen beinhaltet.